2016 예술경영지원센터

온라인 평가시스템 구축 제안요청서

2016. 6.

	목 차

Ⅰ. 사업개요	3

Ⅱ. 사업추진방안	4

Ⅲ. 제안요청내용(과업세부내용)	7

Ⅳ. 제안안내	30

Ⅴ. 제안서 작성요령	37

Ⅵ. 입찰서류 및 제안서 제출 안내	42

별첨 1 예술마루 운영현황	43

별첨 2 평가지표 구성 및 점수산출 예시	44

별첨 3 평가점수산출 통계 값 예시	45

별첨 4 평가자료 DB 통계 값 예시	46

별첨 5 기술적용계획표	47

별지 제 1~11호 서식	48

Ⅰ. 사업개요

1. 사업명

ㅇ 예술경영지원센터 온라인 평가시스템 구축

2. 사업목적

ㅇ 예술행사 평가 사업의 효율적 업무진행

3. 추진배경 및 필요성

ㅇ 현재 평가지표 관리, 평가결과 입력, 통계자료 산출 등 평가에 수반되는 모든 업무를 오프라인으로 진행해 평가 결과 정확성 및 효율성 저하

ㅇ 온라인 평가시스템을 통한 결과 처리 및 통계상의 인적 오류 최소화

ㅇ 연도별·행사별 거시적 분석이 가능한 데이터베이스 구축 필요

4. 사업기간

ㅇ 계약일로부터 2016년 12월 23일

5. 소요예산

ㅇ 일금삼천오백만원(￦ 35,000,000원, 부가세 포함)

6. 계약방법

ㅇ 협상에 의한 계약 체결

Ⅱ. 사업추진방안

1. 추진목표

기능		업무흐름도 (AS-IS)	▶	업무흐름도 (TO-BE)
평가지표 관리		[평가기관] 한글 문서를 이용, 평가지표 구성		[평가기관] 웹양식을 사용, 해당연도 평가지표 등록
평가점수 입력		[평가기관] 한글 문서로 작성한 평가서 평가위원별 이메일 전송 [평가위원] 한글 문서에 평가 점수 및 의견을 작성하여 담당자에게 이메일 송부		[평가기관] 온라인상 평가점수 입력 방법 평가위원에게 공지 안내 [평가위원] 온라인 평가서식 화면에서 직접 점수를 입력 후 온라인 제출
통계 산출		[평가기관] 평가위원별 평가서 취합 후 수식을 입력한 엑셀에 점수 수기 입력 후 집계		[기능] 평가위원 점수 입력 시 자동 점수 집계 [평가기관] 평가위원별, 대회별 집계 점수 조회/관리 [문체부] 온라인을 통해 필요한 데이터 실시간 산출/조회/관리/출력
DB관리		[평가기관] 평가DB 수합 후 PC 및 외장하드 저장 관리		[기능] 각종 자료 온라인 업로드, 관리 [문체부, 평가기관] 온라인상에서 연도별/대회별 평가결과 자료 조회/활용

ㅇ 시스템 구축에 따른 효율적 업무변화

2. 주요구축 내용 (세부사항 제안요청내용 확인)

1) 평가자료 DB관리기능

ㅇ 사업별 자료의 데이터베이스화

ㅇ 자료의 업로드/다운로드 등 관리 기능

ㅇ 자료의 카테고리 분류 및 통합검색 등 활용프로세스 구축

ㅇ 사업별 서면자료의 온라인 평가시스템 연계·활용 체계

2) 전문가pool 관리/등록

ㅇ 평가사업 분야별 전문가Pool 등록 시스템 구축

ㅇ 평가사업 분야별 전문가Pool 활용 체계 구축

ㅇ 평가사업 분야별 전문가Pool 관리기능 구현

3) 온라인 평가관리시스템 기능

ㅇ 평가지표 및 배점 등록/관리 기능

ㅇ 온라인 평가시스템 기능 구현

ㅇ 온라인 평가시스템 관리자 기능

4) 통계관리 기능

ㅇ 온라인 평가 점수 결과 값 산출 기능

ㅇ 평가자료 DB의 통계분석 기능

5) 기타 게시판 운영

ㅇ 공지사항 게시판 및 일정관리 페이지 운영

3. 정보시스템 운영 현황

1) 서버시스템 운영현황

ㅇ 백업 및 보안강화를 위해 한국문화정보원 문화정보통합센터(IDC) 가상화 서비스 이용

ㅇ 서버 시스템 운영 현황

- 웹서버 : 2vCPU, MEM(2GB), DISK(600G), OS : win 2008 / 바이러스 백신(V3)

- DB서버 : 2vCPU, MEM(4GB), DISK(200G), OS : win 2008 / 바이러스 백신(V3)

2) 보안서비스 현황

ㅇ 보안 서비스 및 시스템 모니터링(DDos, F/W, IPS, WAF 등)

ㅇ 문화체육관광 사이버안전센터 보안 관제

3) 개발환경

ㅇ 운영장비 : Intel Pentium Ⅲ Xeon processor (2 CPUs), ~2.9GHz

ㅇ 웹서버 OS : Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition

ㅇ 데이터베이스 : MS-SQL 2005

ㅇ 사용언어 : ASP

ㅇ 웹어플리케이션 : IIS 6.0

4. 기대효과

1) 상시 데이터입력을 통한 실시간 평가지표별 점수 관리

2) 전산입력을 통해 인적오류에 대한 부담감 해소 및 데이터의 정확성 확보

3) 평가지표 데이터 입력 및 취합작업의 간소화로 사용자 편의성 증대

4) 평가 자료의 통계화 및 효율적 관리

5. 추진계획

구 분	2016
	7월	8월	9월	10월		11월	12월
사업자 선정 및 계약
시스템 분석, 설계 개발
시스템 구축
통합테스트
시범운영
최종 검수 및 완료

1) 추진일정(안)

2) 중장기 개발 계획 (단계별)

(1단계 : 2016년) 기반 조성 단계

· 예술행사 평가 점수 입력 시스템 및 결과 자동 통계 집계 시스템 구축

· 평가자료 및 전문가 pool 온라인 DB관리 체계 마련

▼

(2단계 : 2017년) 도입 및 확장단계

· 17년 평가사업 진행시 평가시스템 본격 활용/도입 및 기능 개선

· 평가현장 활용도를 높이기 위한 평가시스템 모바일 페이지(어플리케이션) 구축

· 기존 예술마루(경연대회 정보관리시스템) 고도화 및 평가시스템 연계/통합

기존 예술마루(경연대회 정보관리시스템)과 향후(2017년 이후) 평가자료 DB관리 부분 연계/통합 가능성을 염두에 두고 구축 필요

(별첨1_예술마루 운영현황 참고)

▼

(3단계 : 2018년 ~ ) 안정화 단계

· 평가시스템 안정화 및 시스템 고도화

· 역대 예술행사 전체 평가자료 및 결과 DB축적

· 거시적인 통계 산출 기능(빅데이터 분석 등) 강화로 정책자료 등 활용

Ⅲ. 제안요청내용(과업세부내용)

1. 온라인 평가시스템 활용도

2. 과업세부내용

1) 평가자료 DB관리 기능

① 피평가단체 서면자료 DB 구축

ㅇ 사업 수행 시 피평가단체별 정보(대회명, 연도, 개최일정, 개최지역, 주최/주관 등)를 DB화하여 입력이 가능하게 하고, 내부에서 검색/활용이 가능한 관리체계를 구현함

ㅇ 관리자는 메뉴 카테고리 구분을 통해 행사별 주요 정보를 입력할 수 있어야 하며, 서면자료(hwp, excel, pdf, zip 등)를 자유롭게 업로드/조회, 수정/삭제할 수 있어야 함

※ 필요한 예상 DB 용량 : 연간 약 40~50GB 내외

ㅇ 서면자료 업로드 시에는 관리자가 파일을 끌어와 손쉽게 업로드 할 수 있어야 함. 관리자가 행사별 여러 개(1~10개)의 서면자료를 업로드하면, 다운로드 시에는 개별 혹은 전체 다운로드가 가능해야함

ㅇ 과업 수행 시 매년 메뉴 카테고리 구분에 따라 해당 연도 피평가단체 리스트를 전년도 정보와 연동해 등록·업데이트 하여 관리자가 DB관리가 용이하도록 해주어야함

ㅇ 매년 수합되는 피평가단체의 서면 평가 자료가 유실되지 않고 보관, 축적되어야 함. 또한, 변동사항(행사명, 주관단체 등)이 발생할 경우 해당정보가 변경/수정되어도 하나의 피평가단체로 기록/관리되어야 함

② 평가자료 DB의 온라인 평가 연계·활용체계

ㅇ 온라인 평가시스템과 연계되어 평가위원(평가자)이 대회별 정보를 조회/다운로드 가능해야함

ㅇ 통계관리와 연계되어 행사별 필요한 통계치(지역별 개최현황, 월별개최현황 등)를 산출해야함

2) 전문가 pool 시스템 구축

① 평가사업 분야별 전문가 Pool 등록

ㅇ 과업 수행 시 매년 위촉된 모든 평가위원 정보를 수합해 사업별/장르별로 DB를 전년도 정보와 연동해 등록·업데이트 해주어 이후 관리자가 전문가 정보를 상시 수정/등록할 수 있도록 함

ㅇ 평가위원 정보에는 전문가 프로필(직책, 경력), 평가이력, 연락처, 생년월일, 지역 등의 내용이 포함됨(약 100~150명/1년)

② 전문가 Pool 관리 기능

ㅇ 분야별 카테고리 구분 및 키워드를 통해 전문가 정보를 검색·조회할 수 있어야 하며, 해당 자료는 엑셀파일로 다운로드 가능해야함

ㅇ 사업 목적 및 장르분야에 따라 관리자가 전문가 평가그룹 구성이 가능해야하며, 그룹화된 전문가 pool은 엑셀파일로 다운로드 가능해야함

ㅇ 전문가 그룹 및 개인별로 문자/이메일 발송을 통해 안내사항을 전달할 수 있도록 함

3) 온라인 평가시스템

① 평가지표 및 배점 등록/관리 기능

ㅇ 평가기준 및 배점은 각 사업(평가)별, 연도별로 그 기준이 다를 수 있음. 이를 고려하여 매년 새로운 평가 지표 세팅이 쉽도록 유연성 있게 구축해야함 (별첨2_평가지표 구성 예시 참고)

ㅇ 평가사업이 매년 증가되거나 축소될 수 있음. 사업 증가 여부에 따라 확장 가능하도록 구축함

ㅇ 관리자가 등록되어있는 평가지표 중 평가문항, 텍스트, 배점 등을 손쉽게 등록/수정/삭제할 수 있도록 해야 하며, 배점을 변경하였을 경우 통계 값 산출 시에도 이 사항이 반영되어야 함

ㅇ 평가지표별 점수 부여 권한 구분이 필요함. 평가항목에 따라 평가위원 또는 센터(관리자)가 부여하는 부분이 나누어져 있음

② 온라인 평가시스템 기능

<평가위원(guest) 활용 기능>

ㅇ 평가위원별로 개인 ID가 부여되어 평가서 입력 페이지에 접근할 수 있도록 해야함

ㅇ 제출자의 올바른 입력을 위하여 입력요령 안내 및 입력샘플을 제공되어야 함

ㅇ 온라인 평가시스템 메뉴 하위에서 평가연도 > 장르 > 대회명을 클릭하면 DB조회와 평가서 작성, 총평 작성이 가능하도록 구성함

ㅇ [평가서 작성]평가기준 및 배점에 따라 등록되어있는 평가서식 화면에서 평가위원이 직접 점수(객관식)를 입력하고 의견을 서술(주관식)할 수 있어야 함. 주관식 입력 시에는 서식 편집(글자색편집, 강조표시 등) 기능이 필요하며, 사진 및 파일 첨부도 가능해야 함

ㅇ 평가점수를 입력하면 하단에 총점을 확인할 수 있도록 구성함

ㅇ MY평가관리 메뉴를 구성해 평가위원이 작성현황을 파악할 수 있도록 해야함. (수정중/승인요청중/1차제출 완료/ 2차제출 완료 등)

ㅇ 평가서 하단에‘임시저장/1차제출/최종제출’의 3개 버튼이 생성되어야 하며, 임시 저장 시 평가서를 1차제출 혹은 최종제출하기 전까지 수정할 수 있어야 하며, 평가서를 최종 제출하였더라도, 1차제출 평가서 내용을 조회할 수 있어야 함

ㅇ [총평 작성] 대회별로 2~3명의 평가위원이 평가한 결과를 확인 후 평가위원 중 대표자 1명이 총평 양식 화면에서 의견을 서술할 수 있도록 해야함

ㅇ 모든 평가점수 입력 내용 및 결과 집계는 암호화되어 저장되어야함

<관리자 기능>

ㅇ 평가위원별(혹은 평가위원 그룹별) DB조회와 평가서 작성 권한을 설정할 수 있도록 함

ㅇ 관리자는 평가대상별(1개 평가대상을 2~3명의 평가위원이 평가), 평가자별(평가위원 1명이 3~7개의 행사를 평가) 평가결과를 조회/관리할 수 있고, 평가서에 대한 최종 제출일자/시간을 파악할 수 있어야 함

ㅇ 평가서 작성 상태별로 분류(작성중/승인대기중/제출완료)하여 조회가 가능하고, 승인요청중인 평가서에 대해 관리자가 승인/반려(재입력 요청)하는 기능이 있어야 함. 이 때 관리자가 승인한 평가서를 작성 완료된 평가서로 간주함

ㅇ 평가문항에 따라 평가위원(평가자) 및 센터(관리자)가 점수를 부여할 수 있는 권한이 분리되는 구조여야 함

ㅇ 평가위원이 최종 제출한 평가결과에 센터(관리자)에서 수정사항 반영이 가능하도록 구현하고, 수정된 내역은 모두 기록되어 관리자가 수정 전 버전과 수정 후 버전을 비교분석 할 수 있어야 함

ㅇ 시스템에 운영되는 모든 문서에 대한 문서관리, 통계관리 기능 필요하며, 사용자별로 게시판 접근 권한을 부여할 수 있어야 함

4) 통계관리

① 평가결과값 산출

ㅇ 평가대상별로 평가위원 점수와 센터(관리자) 점수가 합산된 결과 값이 제공되어야 함

ㅇ 최종 작성 완료된 평가서 내용을 기준으로 평가점수가 자동 집계되어 총점이 표시되도록 하며, 평가대상별, 평가위원별 점수 결과 값을 엑셀, PDF 등으로 출력(print out) 가능해야함. 이 때, 최종 작성 전 1차제출본, 수정본에 입력된 점수는 통계에 반영되지 않되, 내용은 삭제되지 않고 조회 가능해야함

ㅇ 통계 값(장르분야별 총점 및 순위 집계표, 평가위원별 점수현황, 개별 행사별 평가점수 등)에 대한 표, 그래프 생성 시스템이 구축되어야 하며, 해당 자료는 엑셀, 이미지파일, PDF 등으로 출력 가능해야함 (별첨3_평가점수산출 통계 값 예시 참고)

ㅇ 내부관리시스템에 통합검색 기능을 두어, 추후 사업(평가)별 자료를 한 번에 검색(연도별/ 사업별 등 카테고리 분류, 키워드 검색)하고 그 결과를 활용할 수 있는 체계를 구축함

② 평가자료 DB의 통계분석 기능

ㅇ 평가자료 DB에 입력된 내용 기반 행사별 필요한 통계치(지역별 개최현황, 월별개최현황 등)를 산출해야함 (별첨4_평가자료 DB 통계값 예시 참고)

5) 기타 게시판 운영

① 공지사항 게시판 운영

ㅇ 공지사항 게시판 운영을 통해 사업별 간단한 안내사항을 평가위원과 공유할 수 있도록 함

② 평가일정관리 달력 생성

ㅇ 전문가 pool 시스템, DB관리와 연동되어 평가위원은 희망 평가일정을 선택하고, 관리자는 평가위원별 현장실사 일정을 설정하고 관리할 수 있도록 함

(평가위원: 희망평가일정 선택, 관리자: 희망일정 파악-승인 / 평가위원 검색-일정체크-확정)

ㅇ 일정정보는 달력형태로 한 화면에서 정리되어 사업별/월별로 일정을 조회할 수 있어야함

2. 평가시스템 메뉴 구성안

1) 메뉴 구성도(안)

※ 관리자용 페이지와 평가위원 페이지 구분

3. 기능상세 요구사항

구분	설명	요구사항 수
기능요구사항 (FUR)	목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 할 수 있어야하는 기능(동작)에 대해서 기술한 것	11
성능요구사항 (PER)	목표시스템이 특정 기능을 얼마나 빠르게, 얼마나 멀게, 얼마나 크게, 얼마나 많이 수행해야 하는지에 대한 요건을 기술 한 것	2
인터페이스요구사항 (SUR)	목표시스템과 외부 세계 사이를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요건을 기술한 것	3
테스트요구사항 (TER)	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술한 것	3
데이터요구사항 (DAR)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요건을 기술한 것	4
보안요구사항 (SER)	정보자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것	5
품질요구사항 (QUR)	목표시스템이 가져야 하는 품질 항목, 품질평가 대상 및 목표값에 대한 요구사항을 기술한 것	7
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	10
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 사업관리, 하자/유지보수, 표준화, 교육지원, 기술지원 요구사항 등을 기술한 것	9
제약사항 (COR)	기능, 비기능, 인터페이스, 데이터 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술한 것	3
합 계		57

1) 요구사항 목록

2) 요구사항 상세 내역

ㅇ 기능 요구사항

요구사항 고유번호		FUR-001
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		평가자료 DB관리 기능
요구사항 상세설명	정의	피평가단체 서면자료 DB 입력
	세부내용	- 피평가단체 정보를 DB화하여 입력/관리할 수 있고, 평가대상자가 제출한 서면자료(hwp, pdf, zip 파일 등)를 업로드 해 추후 다운로드/조회할 수 있는 기능 - 연도/사업명 기준으로 사업 카테고리 분류/저장/관리 기능
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-002
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		평가자료 DB관리 기능
요구사항 상세설명	정의	자료의 카테고리 분류 및 통합검색 등 활용프로세스 구축
	세부내용	- 사업DB 및 전문가 정보 등 통합검색 기능 구현 * 카테고리별 분류, 키워드(상세) 검색을 통한 통합검색 기능 구현 및 검색결과 활용프로세스 마련 * 행사(대회)명, 주최/주관단체, 사업기간, 기타 키워드 등을 기반으로 상세검색 가능 - 상세검색 기능 : 연도/장르별/행사(대회)명/기관명 등 검색, 분류, 엑셀 다운로드 등
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-003
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		평가자료 DB관리 기능
요구사항 상세설명	정의	사업별 서면자료의 온라인 평가 연계·활용 체계
	세부내용	- 온라인 평가시스템과 연계되어 평가위원(평가자)이 대회별 자료를 조회하고 다운로드 하는 등 평가시 활용 - 축적되는 DB정보(월별/지역별 개최현황, 주최/주관단체 현황 등)는 통계메뉴에서 DB 분석이 되어 산출되어야 함
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-004
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		전문가 Pool 관리/등록
요구사항 상세설명	정의	평가사업 분야별 전문가Pool 등록시스템 구축
	세부내용	- 온라인을 통한 전문가 상시등록 채널 구축 - 사업별 / 장르별 구분으로 해당분야 전문가 등록, 이력관리 * 이력관리 항목(예시) : 평가위원 직책, 연락처, 생년월일, 활동지역, 경력, 평가참여 연도, 현장실사 행사명 등 - 전문가Pool 구축을 위한 개인정보 수집 및 처리방침 수립·공개
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-005
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		전문가 Pool 관리/등록
요구사항 상세설명	정의	평가사업 분야별 전문가Pool 활용 체계 구축
	세부내용	- 전문가Pool 검색 기능 : 분야별 카테고리 검색 및 키워드 검색, 검색결과 엑셀다운로드 기능 등 - 평가시스템 연계하여 평가대상별 평가위원 지정 기능(권한부여) - 일정관리 기능과 연계하여 평가위원 평가일정 관리
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-006
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		전문가 Pool 관리기능 구현
요구사항 상세설명	정의	평가사업 분야별 전문가Pool 관리기능 구현
	세부내용	- 전문가 Pool 관리를 위한 관리자 기능 구현 - 전문가Pool을 활용한 사업 목적 및 분야에 따른 평가그룹 구성 기능 * 소그룹은 해당 사업의 평가 프로세스와 연계 또는 엑셀 다운로드 가능 - 개인별 혹은 그룹별 이메일/SMS 알림 기능
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-007
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		온라인 평가관리시스템 기능
요구사항 상세설명	정의	평가지표 및 배점 등록/관리 기능
	세부내용	- 다양한 사업에서 활용 가능한 온라인을 통한 평가시스템 구축 - 사업별 평가지표 및 배점은 고정된 것이 아니라, 평가시마다 적용 가능하도록 유연성 있게 구현 - 평가지표 및 배점 등록(추가)/변경(수정)/삭제 등 관리 기능 구현. 배점 수정 시 통계 산출에도 반영 - 평가지표별 점수 부여 권한 구분 * 평가지표 항목에 따라 평가위원 또는 관리자(센터)가 점수 부여
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-008
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		온라인 평가관리시스템 기능
요구사항 상세설명	정의	온라인 평가시스템 활용 기능
	세부내용	제출자의 올바른 입력을 위한 입력요령 및 입력 샘플 제공 평가대상 확인 및 평가자료 조회 후, 평가위원의 직접 온라인평가 수행 평가지표 및 배점에 따라 관리자가 사전에 등록한 평가서식 화면에서 평가위원(평가자)가 객관식 점수 부여 및 의견 서술 점수 부여 시 자동으로 하단에 합산 점수가 집계되어 확인 가능 평가서 작성 화면 하단에 임시저장 / 1차제출 / 최종제출 등 버튼을 클릭할 수 있도록 구현 MY평가관리 메뉴를 구성해 평가위원이 작성현황 파악할 수 있도록 구성
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-009
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		온라인 평가관리시스템 기능
요구사항 상세설명	정의	온라인 평가시스템 관리자 기능
	세부내용	평가대상별로 관리자가 평가위원을 설정하고, 평가위원별 혹은 그룹별로 DB조회와 평가서 작성 대상에 대한 권한을 부여 일부 평가지표 항목에 대한 센터(관리자)의 점수 부여 기능 평가대상(사업)별, 평가자별 평가결과를 관리자가 조회 및 관리. 제출된 평가서에 대해 재입력 요청 기능 평가위원 제출 평가결과에 평가시스템 관리자(센터)가 수정사항 반영 가능하도록 기능 구성 ※ 수정된 내역은 모두 기록 시스템에 운영되는 모든 데이터에 대한 문서관리, 통계관리
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-010
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		통계관리 기능
요구사항 상세설명	정의	온라인 평가 결과 값 산출 기능
	세부내용	온라인 평가 결과 값(점수) 산출 기능 · 평가결과 출력 및 파일 다운로드 등 관리 기능 구 · 평가대상(사업)별 평가위원 점수와 관리자 점수 합산된 결과값(총점) 제공 · 통계 값(평가지표별/평가위원별 점수 비교, 총점 등)에 대한 표, 그래프가 생성되어야 하며, 해당자료는 엑셀, 이미지, PDF 파일 등으로 출력 · 평가결과 데이터를 연도별/사업(평가)별 조회/관리 가능 평가DB에 입력된 자료 내용의 통계분석 기능 ※ 통계분석 값 예시 : 지역별 개최현황, 월별 개최현황, 예산현황 등
산출물		S/W 개발 소스, DB 구조 및 사용자·관리자 메뉴얼

요구사항 고유번호		FUR-011
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		기타 게시판 운영 및 일정관리 페이지 생성
요구사항 상세설명	정의	평가위원 정보 공유 게시판 운영
	세부내용	평가위원과 정보를 공유할 수 있는 공지사항 게시판 운영 전문가 pool 시스템, DB관리와 연동되어 평가위원은 희망 평가일정을 선택하고, 관리자는 평가위원별 현장실사 일정을 설정하고 관리 ※ 평가위원: 희망평가일정 선택, 관리자: 희망일정 파악-승인/평가위원 검색-일정체크 일정정보는 달력형태로 한 화면에서 정리되어 사업별/월별로 조회

ㅇ 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 명칭		동시 접속자 수 및 응답속도
요구사항 상세설명	정의	목표시스템의 동시 사용자 접속 수 및 안정적인 처리속도 보장
	세부내용	- 처리속도 보장 - 부하테스트 및 성능진단 실시 • 동시접속사용자 100명일 경우 3초 이내, 200명(5초), 300명 이상(서비스 결함이 없는 범위 이내) - 첨부파일 용량 제한 없도록 구현 • 대용량 파일 처리에 대한 성능보장 및 최적의 처리방안 제시
산출물		테스트 결과 등

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 명칭		웹 페이지 디스플레이 시간
요구사항 상세설명	정의	목표 시스템 웹 페이지
	세부내용	- 정보 요청에서 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간을 의미함 - 시스템이 만드는 각 웹 페이지의 경우, 사용자가 요청한 시각으로부터 3초내에 완전히 디스플레이 되어야 함 - 성능 예외사항: 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의 및 플래시가 있을 경우에는 적용되지 않으며, 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음. 또한 시스템을 사용하는 사용자 수가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음
산출물		테스트 결과 등

ㅇ 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 명칭		브라우저
요구사항 상세설명	정의	브라우저
	세부내용	- 시스템의 사용자 인터페이스는 다양한 사용자 환경 (브라우저) 에서도 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 하며, 표준을 준수하여 구현함 - 유선 브라우저: [HTTP 1.1, HTML 4.01, XHTML 1.0, CSS 1,2, XML 1.0, XSL 1.0 을 지원하는 모든 브라우저 - 무선 브라우저: [HTTP 1.1, XML 1.0을 지원하는 브라우저]

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 명칭		파일 업로드 및 저장, 열람
요구사항 상세설명	정의	파일 업로드 및 저장, 열람
	세부내용	- 시스템에서 정보등록시 HWP, Excel등 다양한 문서를 쉽게 업로드할 수 있도록 함 - 업로드하는 파일에 대해 용량 제한 여부는 구축 시 확정함 - 시스템의 문서나 통계화면 정보를 Excel, PDF 등의 문서파일로 저장가능 하도록 함

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 명칭		사용자 편의성을 고려한 목록 설계
요구사항 상세설명	정의	사용자 편의성을 고려한 목록 설계
	세부내용	- 사용자가 자주 사용하는 업무에 대한 접근성 강화 - 직관적인 인터페이스를 제공하도록 화면 구성 - 사용자가 진행 상태와 결과를 쉽게 볼 수 있고, 향후 수행 활동들을 쉽게 할 수 있도록 목록에서 제공할 정보를 설계해야 함

ㅇ 테스트 요구사항

요구사항 고유번호	TER-001
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트 계획 수립
요구사항 세부내용	- 테스트 단계별로 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여야 함 - 개발 및 시스템 시험운영 일정을 고려하여 테스트 계획을 수립해야 함

요구사항 고유번호	TER-002
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	테스트 실시
요구사항 세부내용	- 시스템 시험계획에 의해 테스트를 실시하며 테스트 결과를 정리․제출 - 작성된 테스트 결과는 발주사에 제출하고 승인을 득해야하며 테스트를 통과하지 못한 사항은 보완 일정을 수립하여 제출하고 테스트를 완료하여야 함 - 구축된 서비스에 대한 시험운영을 실시하여 시스템 구축 과정에서 발견되지 않은 문제점들을 보완하여 기능 및 성능을 향상시켜야 함

요구사항 고유번호	TER-003
요구사항 분류	테스트 요구사항
요구사항 명칭	시험운영 실시
요구사항 세부내용	- 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험 등에 대한 방안 제시 - 구축 완료시까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 하며, 테스트 결과 모니터링 및 결과를 지속 반영 - 시스템 인계 후 안정화를 위한 운영조직 구성

ㅇ 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 명칭		데이터 정합성 검증
요구사항 상세설명	정의	데이터 정합성 검증
	세부 내용	- Legacy 시스템에 대한 데이터 이관 시, 관리 지침을 준용하여, 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증이 이루어져야 함 - 외부 데이터의 연계 시, 반드시 데이터의 정합성을 체크하고 로그를 유지 하여야 함 - XML 데이터는 XML 스키마를 이용하여 반드시 데이터 정합성을 검증함

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 명칭		데이터 표준 준수
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준을 준수하여 DB 설계
	세부 내용	- 센터의 데이터 관리 지침을 수용할 수 있도록 DB설계가 되어야 하며 검증이 이루어져야 함

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 명칭		암호화
요구사항 상세설명	정의	암호화 대상 데이터는 반드시 암호화 처리하여 저장
	세부 내용	- 구축된 시스템의 데이터 중 주관기관에서 지정한 암호화 대상 데이터는 반드시 암호화 처리하여 저장하여야 하며, 관련 데이터의 서비스 시 복호화 처리하여 제공해야 함 - 암호화된 데이터 또는 암호화 되지 않은 데이터 중 개인식별 정보는 서비스 제공 시 운영상의 규정에 따라 필요할 경우 의무적으로 데이터 자체의 전체 정보 식별을 불가능하게 처리하여 서비스해야 함

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 명칭		데이터 저장
요구사항 상세설명	정의	데이터 저장 및 변경이력 관리
	세부 내용	- 시스템은 저장된 정보를 보관하고 변경이력을 기록하고 관리 - 삭제 시 삭제 태그를 활용하여 임시 삭제 후 필요시 완전 삭제

ㅇ 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 명칭		보안관리
요구사항 상세설명	정의	정보보호관리 체계
	세부 내용	- 제안업체는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 정보보호관리 자체 계획을 수립하고, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함 - 제안업체는 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 보안준수 대책을 마련해야 함 - 또한, 보안준수사항을 위반하여 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 모든 손해배상에 대하여 책임져야 함

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 명칭		보안관리
요구사항 상세설명	정의	사업 수행 중 정보보안 관리 지침 등을 준수하여 안전한 사업수행을 위해 노력하여야 함
	세부 내용	- 시스템은 발주기관의 보안정책에 따름 - 본 사업에 종사하는 모든 인원은 보안 각서를 반드시 제출해야 하고, 보안책임자와 담당자를 지정, 주기적인 보안교육 실시 - 사업 추진 과정에서의 보안대책을 제시할 것 - 사업수행 및 유지보수 시 발생한 보안사고에 대해서 제안사가 민형사상 책임을 져야 함 - 국가정보원 「국가정보보안기본지침」 제67조 「용역사업 보안관리」 및 행자부 「정보통신보안업무규정」 준수 - 문화체육관광부 정보보안 기본지침 준수

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 명칭		용역수행 인력에 대한 보안관리
요구사항 상세설명	정의	용역수행 인력에 대한 보안 사항
	세부내용	- 사무실 보안 · 투입인력은 사무실 또는 용역 업무를 수행하는 공간에 대해 보안점검을 월1회 이상 실시하여야 하며, 결과에 대한 개선조치 요구에 따라야 함 · 자체보안점검, 비인가자의 출입관리, PC 보안 프로그램 설치(백신, 저장매체 통제 등), 인터넷 통제, 잠금장치 설치 등 문화체육관광부 정보보안 기본지침을 준용·관리 - 매체 및 장비 반출입 보안 · 용역 업체는 PC, 노트북 등 관련 장비를 우리 재단 내외로 반출입하는 경우, 백신 등 PC보안프로그램의 설치 여부를 사전 확인․조치해야 함 - 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부 · PC, 노트북 및 USB 등 이동식 보조기억 매체 반출 시 반입 전․후를 비교하여 변경된 데이터는 모두 삭제하고 이를 확인할 수 없을 때에는 반출 전에 데이터를 완전삭제하거나 불용 처리. 업체의 직원 신분 변경 시에도 동일 조치 · 용역업체는 용역사업에 이용되는 노트북․PC에 백신 등의 자체 PC 보안 프로그램을 설치하여야 함 · 용역업체는 노트북 및 PC에 전원기동(CMOS) 패스워드, 윈도우 로그인 패스워드, 화면 보호기(10분 간격) 패스워드를 영문자 및 숫자가 조합된 9글자 이상으로 설정하여야 함 - 사업 참여인력에 대한 보안 교육 및 보안사고 발생시 대응방안 제시 - 사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 징구

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 명칭		응용프로그램, DB 보안 및 보안 요구사항 조치
요구사항 상세설명	정의	시스템 및 데이터에 대한 침해사고를 예방하기 위해 주기적인 점검활동 및 조치 수행으로 보안강화를 위해 노력하여야 함
	세부내용	- 일반 사용자는 직접적으로 DB 접근을 할 수 없어야 함 - 사용자 인증정보, 패스워드 등의 개인정보는 보관 및 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않음 - ‘공공기관의 개인정보보호에 관한 법률’에 의한 개인 정보 보호 지침을 준수해야 함
산출 정보		정보화 용역사업 보안관리 점검표, 진단 결과에 따른 조치 내역서

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 명칭		문서 및 자료 보안
요구사항 상세설명	정의	사업 수행 산출물에 대한 문서 및 자료 보안을 강화하여야 함
	세부내용	- 사업장 내에서 산출된 문서나 활용중인 책자는 그 중요도에 따라 대외비, 일반정보로 분류하여 관리 - 모든 출력물에 대한 외부 유출감시(발주기관 허가 후 반출) 및 보조기억장치(USB 등) 반입․반출 금지 - 관련 자료 및 문서는 외부에 노출되지 않도록 문서함에 관리하고, 시건장치, 통제구역 등을 통해 물리적 보안관리 - 모든 문서와 자료의 보관, 멸실, 변조, 도난, 유용 등에 대비한 주기적인 백업 실시 및 대책 수립 - 발주기관의 승인이 없는 한, 목적 외 사용금지 및 자료의 제3자 제공금지

ㅇ 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		기능 구현 정확성
요구사항 상세설명	세부 내용	- 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주함 - 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 - 단위 기능에 대한 테스트는 1차 자동화 검증 후, 수행하도록 함(적용 가능한 시스템에 한함) - 바운더리 테스트, 비즈니스로직 테스트, 통합테스트, 시스템 테스트를 위한 구체적인 툴 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시함 - 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		신뢰성
요구사항 상세설명	세부 내용	- 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야함 - 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 거래 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지 공지

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		결함발생률
요구사항 상세설명	세부 내용	- 시험운영기간동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하며, 결함발생률이 [5%] 이상 인 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 함 - 시험운영기간동안 결함 지속 시간의 최대 한계값은 [3]시간 이하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		이해 용이성 제공
요구사항 상세설명	세부 내용	- 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 - 기능 이해도: 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 - 인터페이스 이해도: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함해야 함

요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 상세설명	정의	유지 관리성
	세부 내용	- 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 함

요구사항 고유번호		QUR-006
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		사용성 제공
요구사항 상세설명	정의	사용성
	세부 내용	- 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보가 제공되어야 함 1) 기능 이해도: 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 운영자 매뉴얼에서 정보를 제공해야 함 2) 인터페이스 이해: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 설계 산출물에 포함해야 함

요구사항 고유번호		QUR-007
요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 상세설명	정의	시스템에 대한 변경 사항 발생 시 응용SW 버전관리 및 산출물 관리 등 유지보수 표준절차를 준수하여야 함
	세부내용	- DB Table정의서, 매뉴얼 등 항목별 품질관리 - 시스템과 관련된 응용SW 버전관리 및 각종 산출물 관리 ․ 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2012-12호, 2012.3.6.) 준수 - 유지보수 표준절차에 따라 변경관리 관련 각종 산출물과 양식 관리 - 사업자는 기술적용계획표를 참조하여 사업기간 중 기술사항을 적용하여야 하며 추가 제안할 수 있으며, 향후 적용사항 발생시 발주기관과 검토하여 적용
산출 정보		품질점검관리, 표준 및 절차 매뉴얼

ㅇ 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		사업수행조직의 구성
요구사항 상세설명	정의	사업수행조직의 구성
	세부 내용	- 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 프로필과 단계별 인력투입 계획 등을 제시해야 하며, 투입인력의 변경은 사전에 반드시 승인을 얻어야 함 - 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 불가하며, 불가항력 사유로 인력교체 가 필요한 경우 사전 승인을 받아야 하며, 충분한 인수인계 기간을 두고 대체 인력을 투입한다. - 추진조직 외에 본 과제를 성공적으로 수행할 수 있도록 지원할 수 있는 지원조직을 제시해야 함 - 투입인력에 대한 계획 및 투입인력, 투입률, 이력사항을 포함시켜 제시해야 함

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		추진계획서(사업수행계획서) 작성
요구사항 상세설명	정의	추진계획서(사업수행계획서) 작성
	세부 내용	- 선정된 사업자는 계약일로부터 10일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서, 과업지시서 등을 근거로, 본 사업을 수행하기 위한 프로젝트 세부추진계획서를 작성·제출하여야 함 - 사업수행 계획은 수행공정간 연계가 보일 수 있도록 상세하게 기술해야 함 - 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 일정계획, 수행 방안 및 의사소통 방안, 기밀 보장 방안 등 상세 프로젝트 계획을 제공하여야 함 - 본 사업 추진 중에 이루어져야할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시함

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		책임 및 보안
요구사항 상세설명	정의	책임 및 보안
	세부 내용	- 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 비밀 보안 준수하고 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의한 보안각서를 반드시 제출하여야 함 - 개발시스템 관리자를 지정하고, 프로그램 소스코드 및 관련 S/W의 유출을 방지하기 위해 디스크, CD, 출력물 등은 별도 관리해야 함

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		개발환경
요구사항 상세설명	세부 내용	시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 장비 및 S/W(DBMS, 프로젝트 관리도구 등)는 개발사가 준비

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		검수
요구사항 상세설명	세부 내용	사업 진행검사는 제반 작업진척 사항 등의 실적을 기준으로 실시하며 검사 내용에 대해 시정요구가 있을 경우 주관사업자는 성실히 이행하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		요구사항 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	요구사항 추적 관리가 용이하도록 요구사항 추적표를 작성하여 관리

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 상세설명	세부 내용	- 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시해야 함 - 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증방안을 제시하여야 함 - 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		위험관리
요구사항 상세설명	세부 내용	- 보안, 일정지연, 품질저하, 장비 변경에 따르는 예산초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 - 성능상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 - 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안 제시

요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		추진상황보고 및 산출물 관리
요구사항 상세설명	정의	사업자는 주기적인 사업 추진 상황을 보고하고, 일정관리 등을 함
	세부내용	○ 사업추진 과정에서 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기 등 제시 ○ 추진상황 보고를 위한 분야, 시기, 내용, 보고서작성 등 보고 계획 ○ 산출물 및 각종 매뉴얼의 관리방안 제시 ○ 시스템의 안정적 유지보수 및 운영체계 확립을 위한 교육계획 수립, 유지보수 표준절차 강구
산출 정보		주간/월간업무보고, 화면 목록, 테이블 정의서, 화면 정의서, 사용자 교육자료

요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 명칭		기술이전 계획
요구 사항 상세 설명	정의	기술이전 계획
	세부 내용	- 본 사업 수행에 필요한 이미지 등은 저작권에 위배되지 않아야 하며 그 결과물은 임의로 사용할 수 없음 - 제안사는 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전방법 등에 대한 계획을 제시하여야 함 - 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응하여야 함 - 시스템구축과 관련된 기술이전 대상을 구체적으로 제시하여야 함 - 주관기관이 본 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 제안사는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함 - 주관기관의 요청 시 해당 시스템에 대한 사양과 운영에 관한 기술을 지원하여야 함
산출정보		기술이전 계획서, 기술이전 결과서

ㅇ 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		운영 일반
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 일반사항
	요구사항 세부내용	- 주관사업자는 시험운영 및 안정화 기간 동안 개발 시스템의 운영 관리 등을 담당함 사업 수행을 위한 작업 장소는 발주기관에서 별도 제공하지 않으며 업체 내 업무공간을 활용함 - 유지보수사업자와 긴밀한 연락 체제를 유지하여 장애발생시 신속히 조치하도록 하며, 최선의 상태를 유지하도록 조치함

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		운영 전환 및 가동
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영 전환 및 가동 요건
	요구사항 세부내용	- 개발 완료후 가동에 이르는 단계별 작업 절차와 역할을 기술하여 제시하여야 함 - 기존 업무의 중단 없이 시스템을 전환할 수 있는 방안을 제시하고 문제발생시 조치해야 함 - 안정화 기간 동안 발생한 모든 장애에 대한 기록을 관리 할 것 - 시스템 설치 후 인수시험을 한 후 실사용자를 대상으로 시범운영 등에 필요한 제반사항을 지원하여야 함

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		안정화
요구사항 상세설명	정의	시스템 안정화 지원 요건
	요구사항 세부내용	- 목표시스템 가동 이후, 정상 운영 시 까지 안정화 활동을 수행함 - 안정화 활동이란, 문제 발생 시 적절한 조치를 취하고, 일별 가동 상태 모니터링 및 기록, 예방 점검 활동 실시, 운영 유지보수 인력 교육, 비상연락체제 가동, 개발 자원 이관 및 기술 지원을 의미함

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		장애관리 및 백업
요구사항 상세설명	정의	시스템 장애처리 요건
	요구사항 세부내용	- 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 체계적이고 효과적인 백업 및 복구 방안을 제시하여야 함 - 발생 가능한 장애 요소들을 유형별 ․단계별로 구분하여 제시하고, 이에 대한 대처 방안을 제시해야 함 - 시스템 개발 및 운영시 발생한 문제점 및 장애에 대한 기록 관리 및 대처 방안을 제시해야 함

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		사용자 매뉴얼
요구사항 상세설명	정의	개발 시스템 사용자 매뉴얼 제공
	요구사항 세부내용	- 매뉴얼에는 각 사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 함 - 사용자 매뉴얼은 화면이 바뀌는 단위를 기준으로 사용 방법 설명 - 사용자 매뉴얼의 검수 기준은 사용자 그룹을 대표하는 인원을 선정하여, 사용자들이 매뉴얼을 통해 각 기능을 원활히 수행하는지 점검함

요구사항 고유번호		PSR-006
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		운용자 매뉴얼
요구사항 상세설명	정의	개발 시스템 사용자 매뉴얼 제공
	요구사항 세부내용	- 시스템 운영·관리를 위해, 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 함 · 운영자 매뉴얼 제공 정보: 시스템 내에 설치된 각종 S/W 실행 방법, 시스템 실행 방법, 시스템 내에 설치된 각종 S/W 제거 방법, 시스템 제거 방법, 시스템S/W 구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법, 프로그램 목록 설명, 제공 기능과 프로그램 및 해당 소스 위치, 타 시스템과 연계 시 송수신데이터 연계 방법(연계 방법이 다양한 경우 각각의 방법에 대해 예시로 보여줌), 로그 확인 및 분석 방법 · 운영자 매뉴얼의 검수 기준은 운영자들이 매뉴얼을 통해 각 시스템 운영 및 관리 업무를 수행 시 원활히 각 기능을 수행하는지 점검함

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		교육지원
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 운영에 필요한 교육 실시
	세부 내용	- 제안사는 본 사업 완료 전까지 시스템 운영에 필요한 기술 교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출, 승인을 얻어야 함 - 교육계획서에는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항이 포함되어야 하며, 공급된 H/W 및 상용소프트웨어에 대한 교육기관 등 해당 업무의 교육과정이 별도로 있을 경우 이를 포함하여야 함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어야 함 - 교육에 따른 교재 및 소요경비는 제안사가 지원하는 것을 기본으로 하나 부득이한 경우 발주기관과 협의 하여 조정할 수 있음 - 교육기간은 발주기관과 협의하여 결정함 - 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관이 교육 요구 시 이에 응할 수 있어야 함
산출정보		교육계획서, 교육결과보고서

요구사항 고유번호		PSR-008
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		기술이전
요구사항 상세설명	정의	개발 시스템에 대한 기술이전 방안
	요구사항 세부내용	- 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법을 제시하여야 함 ※ 제안사는 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보 제공 및 기술자문에 응해야 함 ※ 제안사가 구축한 시스템에 대하여 주관기관이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하여야 함 ※ 주관기관이 본 시스템을 확장하거나 타 장비를 접속하고자 하는 경우 제안사는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함 - 요청시 해당 시스템에 대한 사양과 운영에 관한 기술을 지원하여야 함 - 사업자는 시스템 개발 중이거나 개발 이후에도 관련분야의 최신 정보 기술에 대한 지속적인 정보제공 여부에 관한 내용을 제시하여야 함 - 응용 Application 유지보수를 위한 기술이전 방안 수립 및 기타 시스템 운용과 기능 향상 등에 필요한 기술 지원 계획 제시

요구사항 고유번호		PSR-009
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 명칭		하자/유지보수
요구 사항 상세 설명	정의	하자 및 유지보수 지원
	세부 내용	- 제안사는 하자․유지보수 및 기술지원관련 체계, 업체 내 상주인력 등 유지보수 방안을 상세하게 제시해야 하며, 사업 착수 후에도 발주기관과 협의하여 수정․보완하여야 함 (※ 유지보수는 하자보수(무상)와 유지보수(유상)로 구분) - 무상하자보수 기간은 최종검수 완료 후 12개월로 함 - 시스템운영 과정에서 발생되는 결함사항은 무상하자보증기간동안 제안사가 무상으로 개선해야 함 - 무상하자보증 기간 중 시스템에 이상 발생 시 유지보수요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 - 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원부서, 전문 인력 및 예비제품을 확보하여 항시 운영하여야 함 - 유지보수 지원방안을 분야별/등급별로 구분하여 지원범위, 지원방법 (상주, 비상주 등), 지원인원을 제시하고 무상 예외 대상의 경우 비용부담 조건, 유상유지보수 제안가격 등을 제시해야 함 - 타 정보시스템과의 연계시 시스템간의 연계가 원활하게 이루어질 수 있도록 타 정보시스템 개발 업체와의 원만한 협조와 함께 필요한 기술지원을 해야 함 - 하자의 발생 시 여러 사업자의 수행업무 범위간 원인 규명이 필요할 경우 사업자는 원인 규명에 응하여야 한다.
산출정보		사업수행계획서, 유지보수 계획서, 정기점검 계획 및 결과서

ㅇ 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 분류		제약사항
요구사항 명칭		개발 및 방법론 표준안 제시
요구사항 상세설명	정의	표준화 요건
	세부 내용	- 본 사업 수행을 위한 개발 및 방법론 표준안을 제시하고 승인된 내용을 준수하며, 주관기관에서 제시하는 표준안을 수용하여 구축 추진 - 표준화를 통하여 업무영역 간 정보 공동 활용 및 연계를 원활히 하기 위한 체계 제공 - 정보교환에 관련된 데이터 코드 및 처리의 제반기술 표준화로 호환성 확보 - ‘행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침’(행정자치부고시 제2014-1호, 2014.11.25)을 준수하여 분야별 기술 및 표준화 적용 방안을 제시 - ‘전자정부서비스 호환성 준수지침’(행정자치부고시 제2014-1호, 2014.11.25)에 따른 웹 호환성 확보에 대한 준수계획 제시

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 분류		제약사항
요구사항 명칭		소스코드의 작성 및 제공
요구사항 상세설명	정의	소스코드의 작성 및 제공
	세부 내용	- 제안사가 개발하는 포탈 정보시스템은 향후 시스템 연계, 확장 시 적극 협조하여야 하고 개발된 모든 소스는 어플리케이션 유지보수 및 개/보수를 위하여 주관기관에 제공 - 프로젝트 착수시점에 주석에 대한 규정 등을 포함한 코딩 가이드를 수립하고, 해당 가이드를 준수한 소스코드를 작성하여 제공 - 각 함수에 대해 기능, 인자 및 결과값 등의 주석 내용을 작성 - 함수 내 주요 처리 단위로 주석 추가 - 코딩 가이드 준수여부를 툴을 통하여 점검이 가능하도록 프로젝트 관리 체계를 수립 - 시큐어 코딩 적용 및 신규 시스템 오픈 시 보안취약점 사전 제거 ※ 행정자치부 “소프트웨어 개발보안 가이드(2013.11)” 및 ‘소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩) 관련 가이드 ’를 참조하여 개발 시 보안코딩을 적용하고 보안취약점을 사전에 제거해야함 - 개발 완료 후 보안도구를 이용하여 소스코드 및 웹어플리케이션 취약점을 점검하고, 그 결과 조치 이행해야 함 ※ 보안취약점 이행여부 점검하여(보건복지사이버안전센터 의뢰하여 이행점검) 취약점 발견 시 주관기관에서 정한 시일안에 보완조치를 하여야 함

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 분류		제약사항
요구사항 명칭		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	제약사항
	세부 내용	- 본 용역의 수행 중 불가항력적인 사유 및 부득이한 사유 등으로 당초 공정대로 시행이 어려울 경우 발주자의 승인을 얻어 공정기간을 연기하거나 조정할 수 있음 - 본 용역의 수행 중 용역범위에 증감이 발생하거나 기타 발주자가 필요하다고 인정할 경우에는 상호 합의하에 사업내용을 조정할 수 있음 - 용역수행자는 본 과업성과의 품질을 높이고 보증하는 데 최선을 다해야 하며, 성과물의 품질 향상을 위해 발주자의 지시를 성실히 이행하여야 함 - 본 사업 계약목적물의 지식재산권은 기획재정부 계약예규 제118호(용역계약일반 조건, ‘12.9.22)에 따름 - 사업수행 결과에 따른 산출물의 소유권은 발주기관에 있으며, “용역계약 일반조건” 제 56조에 의하여 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하고, 필요에 따라 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등을 공동소유와 달리 정할 수 있음 - 사업자는 투입되는 인력에 대하여 청렴계약이행서약서를 제출하여야 함
산출정보		청렴계약이행서약서, 공동수급표준협정서

Ⅳ. 제안안내

1. 입찰참가자격

ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에      의한 유자격자

ㅇ 「소프트웨어산업진흥법」제24조 동법시행령 제17조에 의거 입찰공고일 현재 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업, 업종코드:1468)로 등록되어 있는 업체

ㅇ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조(직접생산의확인 등)에 의한  직접생산확인서 소지업체(전산업무(소프트웨어)개발분야 정보시스템개발서비스) 소지한 업체

※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에       있어야 함

ㅇ 소프트웨어산업진흥법 제24조의 2(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따른“대기업인 소프트웨어 사업자가 참여 할 수 있는 사업금액의 하한” 고시(미래창조    과학부 고시 제2015-41호, 2015.06.17.) 준수

ㅇ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소기업 및 소상공인 지원을 위한  특별조치법」제2조에 따른 소상공인으로서 「중·소기업·소상공인  확인요령」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자(단, 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 의거 중소기업자로 간주되는 특별법인은 입찰참가 가능)

- 입찰참가등록 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며 “중소기업제품공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)”에서 확인

ㅇ 공동수급 및 하도급 불가

2. 제안심사방법

ㅇ 심사 일시 : 2016년 7월 29일(금) 예정

ㅇ 제안서 설명시간 : 업체당 30분 이내 (제안 설명 20분, 질의응답 10분)

※ 제안서 설명시간은 내부 판단에 의하여 조정될 수 있음

ㅇ 제안서 설명순서 : 제안서 제출 순서

ㅇ 외부 전문평가위원 5인으로 구성된 평가위원회에서 평가를 실시하며 평가위원은 예술경영지원센터에서 선정

ㅇ 유의사항

- 제안 설명은 제안사의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 업체별 참여자 수는 2인 이내로 함. 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하지 않을 시에는 제출된 제안서를 대상으로 평가위원이 서면으로 평가.

* 사업총괄책임자(PM)은 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 함.

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

- 제안서 평가는 예술경영지원센터 평가기준에 의하며, 제안사는 기술평가결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

- 제안사는 제안심사가 시작되기 전에 도착하여 참석 여부를 확인받고 발표와 관련된 자료를 제출해야함

- 선정결과는 홈페이지 게재 및 최종 선정업체에 한하여 개별 통보함

- 제안사는 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여, 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 제안사에게 있음

3. 평가항목 및 세부평가 기준

ㅇ 평가항목 및 배점 :

구분			평가항목	평가기준	평가요소	배점 한도
기 술 능 력 평 가 (90)	정량적평가 (10)		경영 상태	제안업체의 최근년도 부채비율, 유동비율, 신용 평가기관의 신용도를 평가한다.	․제안업체의 신용 평가기관 신용도	10
			유사분야 사업수행 경험	제안업체의 최근 3년간 관련분야 사업실적을 평가한다.	․제안업체의 최근 3년간 관련분야 사업실적
	정 성 적 평 가 (80)	전략 및 방법론	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경 분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	․개발목표 및 내용의 이해도 ․문제파악의 정확성 ․업무분석체계의 명확성 ․목표시스템 구성의 적정성 ․제안요청서와의 부합성	20
			추진 전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	․추진전략의 창의성 ․추진전략의 타당성
			적용 기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.	․적용기술의 실현가능성 ․적용기술의 최신성 ․적용기술의 확장성
			표준 프레임워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.	․표준프레임워크 내용의 이해도 ․표준프레임워크 적용의 명확성 ․표준프레임워크 적용 방안의 타당성
			개발 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	․적정한 방법론 제안 타당성 ․적용방법론의 경험 ․개발절차의 타당성 ․개발산출물의 적정성 ․도구와 기법의 적정성과 경험
		기술 및 기능	기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․기능요구 사항 분석 및 방안의 타당성 ․기능요구 사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성	25
			보안 요구사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	․보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ․보안요구사항 분석의 적정성 ․관련 방안 및 기술의 적용 가능성
			데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가하며, 데이터 전환을 위해 책임 조직이 투입되는가를 평가한다.	․데이터 전환 계획 및 방법의 타당성 ․에러 데이터 처리방법의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
			시스템 운영 요구 사항	시스템 운영요구 충족도는 운영 시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 제시하고, 고려 사항 및 유사 시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.	․시스템 운영요구사항의 충족도 ․시스템 운영요구사항 대응책의 타당성
			제약 사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	․제약사항 문제파악의 정확성 ․제약사항의 충족도 ․제약사항 대응 방안의 적정성
		성능 및 품질	성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	․성능요구 사항 분석의 타당성 ․성능요구 사항의 충족도	15
			품질 요구 사항	제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. 또한 각 단계마다 품질 요구사항을 점검하는 별도의 전문 인력이 투입되는가를 평가한다.	․품질요구사항 점검 계획의 적정성 ․품질요구사항 점검의 타당성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
			인터 페이스 요구 사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장·단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 사용자 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.	․시스템 인터페이스 구현의 적합성 ․사용자 인터페이스의 편의성 ․관련 조직 및 참여인력의 적정성
		프로 젝트 관리	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	․위험관리 방안의 적정성 ․자원관리 방안의 적정성 ․진도관리 방안의 적정성 ․보안관리 방안의 적정성 ․형상관리 방안의 적정성 ․문서관리 방안의 적정성	10
			일정 계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	․세부활동 도출 및 기간의 타당성 ․세부활동 배열의 합리성 ․중간목표 정의의 타당성 ․자원배분의 합리성
			개발 장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.	․사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도 ․사업참여의 준비성 ․개발환경 보유현황 및 확보방안
		프로 젝트 지원	품질 보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	․품질보증계획의 적정성 ․품질보증인력의 자질 ․사업자 보증 능력 ․국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부	10
			시험 운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.	․시험운영 방법의 적정성 ․시험운영 내용의 적정성 ․시험운영 일정의 적정성 ․시험운영 조직의 적정성
			교육 훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	․교육훈련 방법의 적정성 ․교육훈련 내용의 적정성 ․교육훈련 일정의 적정성 ․교육훈련 조직의 적정성
			유지 보수	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	․유지보수 계획의 적정성 ․유지보수 조직의 적정성 ․유지보수 절차의 적정성 ․유지보수 범위의 적정성 ․유지보수 기간의 적정성
			기밀 보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	․기밀보안 체계의 적정성 ․기밀보안 대책의 확신성
			비상 대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	․백업/복구 대책 ․장애대응 대책
입찰가격평가(10)				입찰가격 평점산식에 의한 평가		10
총 계						100

- 종합평가 점수(100점) = 기술평가 점수(90점) + 입찰가격 점수(10점)

※ 제안서는 위와 같은 평가항목과 비중으로 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게      조정될 수 있으며, 세부적인 평가기준은 심사위원회에서 확정.

ㅇ 세부평가방법

- 정성적 평가분야의 각 세부항목별 평가는 5단계로 구분함.

- 평가항목별 등급을 5등급(수, 우, 미, 양, 가)으로 구분하여 평가하고 항목별 배점에     따라 등급점수 부여

등 급	수	우	미	양	가	하(자료 미제출)
점수(%)	100	80	60	40	20	0

※ 등급별로 적용하는 점수 분포

- 평가자료를 제출하지 않거나, 자료를 제출한 경우라도 점수를 부여할 수 없는 경우    에는 최저점수로 처리

- 실적관련 평가는 최근실적(공고일 기준 3년)을 기준으로 함.

- 평가에 따른 기간계산은 공고일 현재를 기준으로 함.

- 기타 필요한 세부사항은 평가위원회에서 기준을 정함.

ㅇ 정량적 평가분야 세부 평가 기준

① 경영상태(5점) : 신용평가기관 확인서 제출

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에대한 신용평가등급	기업신용평가 등급 (각 등급은 회사채에 대한 신용평가등급에 준함)	평 점(점)
			배점한도별
AAA	-	AAA	5.0
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA-
A+	A2+	A+
A0	A20	A0
A-	A2-	A-
BBB+	A3+	BBB+	4.8
BBB0	A30	BBB0	4.6
BBB-	A3-	BBB-	4.2
BB+, BB0	B+	BB+, BB0	4.0
BB-	B0	BB-	3.8
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	3.6
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.5

※ 신용평가등급은 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조제1항제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’(이하 ‘등급 확인서’라 함))을 기준으로 평가함

※ 심사대상자의 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘등급 확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가함

※ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사함

② 유사분야 사업수행 경험(5점)

심사항목	평가방법	배점	비 고
최근 3년간 사업수행실적 (5점)	ㅇ유사분야 사업 수행 건수 ․ 8건 이상 : 2.5점 ․ 6건 이상 : 2.0점 ․ 4건 이상 : 1.5점 ․ 2건 이상 : 1.0점 ․ 2건 미만 : 0.5점	2.5
	ㅇ유사분야 사업 수행 금액 ․ 1억 5천만원 이상 : 2.5.점 ․ 1억 2천만원 이상 : 2.0점 ․ 9천만원 이상 : 1.5점 ․ 6천만원 이상 : 1.0점 ․ 3천만원 미만 : 0.5점	2.5

※유사분야 범위(최근 3년간)

: 계약체결일 기준으로 2013.5.1부터 현재까지 단일 건의 정부기관, 지방자치단체 및 공공기관에서 발주한 단일건 3,000만원 이상의 정보시스템개발 구축 관련 용역 실적

※심사항목은 주요사업실적(별지서식8호) 및 제출된 실적증명서(별지서식9호)에 의하여 평가하며, 실적금액은 부가세 포함 금액으로 함.

※공동수급계약에 의한 경우 1건으로 인정하며 지분율에 해당하는 금액만 인정함.

- 지분율이 표시되지 않은 경우 실적 인정하지 않음

※하도급 실적 인정하지 않음

ㅇ 가격평가분야 세부 평가기준

[eqn: 평점 = 입찰가격평가 ~배점한도 TIMES LEFT ( {최저입찰가격} over {당해입찰가격} RIGHT )]▷ 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

*최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격

*당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격

*입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

▷ 해당 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는     평점을 부여

*입찰가격 평가시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

*입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함.

4. 협상

ㅇ 협상적격자 선정기준

- 기술능력평가 점수가 기술평가분야 배점한도의 85%이상인 자

- 정성적 평가점수는 최고점수와 최저점수를 준 위원의 점수를 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함

(다만, 최고·최저점수가 2개 이상인 경우에는 이중 하나만 제외)

- 평가점수를 계산한 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 함

- 행정자치부 고시 제2015-45호 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침 제18조(평가배점)

· 협상에 의한 계약 체결 시 기술 대 가격 배점기준을 9:1로 적용

· 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부 고시 제2015-88호, 2015.11.9.), 문화체육관광부 정보화업무규정(문화체육관광부 훈령 제239호, 2014.9.22.) 제14조(정보화사업 수행), 문화정보화 업무운영 및 이용에 관한 지침(2015.12.16.) 제34조(평가실시 및 점수), 제35조(평가항목)을 적용하여 평가

ㅇ 협상순서

- 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 따라 결정함. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 정함.

ㅇ 협상

- 종합평가점수 1위 업체부터 가격협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략

- 만약 합의가 이루어지지 않을 경우에는 동일한 기준과 절차에 따라 후순위업체와의 협상 실시

- 협상진행에 관한 전반적인 사항은 협상에 의한 계약 체결 기준

(기획재정부 계약예규 제247호, 2015.9.21.에 의함)

Ⅴ. 제안서 작성 요령

1. 제안서 작성기준 (권장사항)

ㅇ 제안서는 다음의 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성한다.

ㅇ 제안요약서는 제안서 작성항목 내용을 중심으로 제안서 작성요령에 준하여 간략하게 작성한다.

ㅇ 제안사는 제안 요청 내용을 충분히 숙지하여 본 사업의 취지를 확실히 이해하고, 사업추진 전략, 사업범위 및 사업추진 내용 등을 명확하게 기술하여야 하며, 불확실한 용어 및 추상적인 표현은 사용하지 말아야 한다.

ㅇ 제안서의 작성요령 또는 제안 요구사항에 명시되지 않은 내용에 대한 추가 제안사항이 있는 경우, 해당 항목에 포함하거나 별도의 항목으로 작성한다.

ㅇ 기타 필요하다고 판단되는 보조 자료는 별도로 제출할 수 있다.

ㅇ 제시된 목차의 항목 중에서 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술한다.

2. 제안서 규격

ㅇ A4 용지 규격, 좌철 바인딩으로 작성

ㅇ 제안서 분량 제한 : 본문내용을 포함하여 100페이지 이내로 하며 페이지 번호 부여

•각 항목은 필히 지정된 양식을 준수하여 작성할 것

•문서작성은 HWP 또는 파워포인트(PT용)로 작성하여 제출

•백색 A4(297×210㎜)용지를 사용하여 작성할 것

•아래 서식을 준수할 것

Ⅰ. -----------(15Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

1. -----------(13Point, 신명조/진하게, 줄간격 200)

가. ----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

ㅇ-----------(13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

-                   (13Point, 신명조/보통, 줄간격 150)

※ 제안 목차에 포함되지 않은 자료는 첨부자료로 함

3. 제안서 작성시 유의사항

ㅇ 제안요청사항 및 제안서작성안내 내용을 최대한 충족하도록 작성하여야 함

ㅇ 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하고, 계량화가 가능한 것은 계량화함

(제안서의 각 요구사항에 대한 응답으로 “할 수 있다”, “가능하다”, “고려하고 있다”, “가능하다고 본다” 등과 같은 표현은 평가 시 불가능한 것으로 봄)

ㅇ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서 제외됨

ㅇ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해 배상 책임을 져야 하며 이에 대한 손해배상 제반 비용은 제안사 부담으로 함

ㅇ 제안내용을 보충하기 위해 설명자료 등의 내용이 많은 경우에는 별지를 사용하고 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하며 제안요청기관에서 요청 시 이를 제출하여야 함

ㅇ 제출된 제안서의 기재내용은 제안요청기관의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료(조직, 실적, 투입인력의 이력서, 예비장비·부품 목록, 경력 및 자격의 증명-소프트웨어기술경력증, 소프트웨어  기술자 경력증명서 등)은 사실에 입각하여 제출

4. 제안서 표준목차

Ⅰ. 일반현황

1. 제안사 일반현황

2. 유사분야 사업수행 경험

3. 수행조직 및 업무분장

4. 참여인력 및 이력사항

Ⅱ. 전략 및 방법론

1. 사업이해도

2. 추진전략

3. 적용기술

4. 표준 프레임워크 적용

5. 개발 방법론

Ⅲ. 기술 및 기능

1. 기능 요구사항

2. 보안 요구사항

3. 데이터 요구사항

4. 시스템 운영 요구사항

5. 제약사향

Ⅳ. 성능 및 품질

1. 성능요구사항

2. 품질요구사항

3. 인터페이스 요구사항

Ⅴ. 프로젝트 관리

1. 관리방법론

2. 일정계획

3. 개발장비

Ⅵ. 프로젝트지원

1. 품질보증

2. 시험운영

3. 교육훈련

4. 유지보수

5. 기밀보안

6. 비상대책

Ⅶ. 기타사항

1. 추가제안

2. 제안 충족도 조견표

3. 기타

ㅇ 제안서 목차별 세부 작성지침

항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 일반현황
1. 제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연혁을 제시하여야 한다. [별지 제5호 서식] 최근 3년간의 자본금 및 부문별 매출액 등을 제시하여야 한다. [별지 제6호 서식]
2. 유사분야 사업수행 경험	제안업체의 최근 3년 간 관련분야 사업실적을 기술하여야 한다. [별지 제9호 서식]
3. 수행조직 및 업무분장	사업수행조직 구성 및 역할과 책임, 역할별 기술인력의 배정 현황을 제시하여야 한다. [별지 제7호 서식] - 용역책임자는 임원급으로 제시
4. 참여인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 참여인력(PM, 주요 기술자 등)에 대한 이력사항을 제시하여야 한다. [별지 제8호 서식] - 성명, 소속, 최종학력, 해당분야근무경력, 보유 자격증 현황, 본 사업 참여임무, 기술등급, 목표투입공수(M/M) 등 ※ 단, 상용S/W, 패키지 등의 서비스 지원인력, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 제시하지 말 것
Ⅱ. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 사업범위, 전제조건, 제안의 특징 및 장점, 기대효과를 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성체계를 제시하여야 한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략을 제시하여야 한다.
3. 적용기술	제안사는 사업수행을 위한 주요 적용기술 및 세부개발방법론, 적용기술의 실현가능성, 적용기술의 최신성․확장성 등을 제시하여야 한다.
4. 표준 프레임워크 적용	제안사는 사업에 적용될 표준프레임워크 및 공통컴포넌트의 사용 계획과 예상되는 문제점을 기술하고 실현가능한 대응방안을 제시하여야 한다. ※ 표준프레임워크 사용이 불필요하거나 적용 시 시스템 성능을 현저히 저하시킬 우려가 있을 경우 해당 사유를 설명하여야 한다.
5. 개발방법론	업무개발에 적용할 방법론 절차 및 기법의 활용방안을 제시하여야 하며, 적용방법론의 경험을 기술한다. 개발방법론에 따른 제출할 산출물의 종류 및 내역, 제출시기를 기술한다.
Ⅲ. 기술 및 기능
1. 기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적인 기술, 제안한 방안 및 기술의 적용방안을 제시하여야 한다.
2. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안기술, 표준, 제안방안 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하여야 한다.
4. 시스템 운영 요구사항	시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 등을 제시하여야 한다.
5. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응방안을 구체적으로 기술하여야 한다.
Ⅳ. 성능 및 품질
1. 성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 품질 요구사항	분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
3. 인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스의 타 시스템과의 연계 방안과 사용자편의성을 고려한 사용자인터페이스의 구현방안을 구체적으로 제시하여야 한다.
Ⅴ. 프로젝트 관리
1. 관리방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다.
2. 일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시하여야 한다.
3. 개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하여야 한다.
Ⅵ. 프로젝트 지원
1. 품질보증	조직, 인원, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시하여야 한다. ※ 국제 소프트웨어 개발 프로세스 품질인증 획득 여부 등 사업자 품질보증 능력을 기술
2. 시험운영	대상 업무별 단위시험, 통합시험 등에 대한 전반적인 시험방안을 제시하여야 하고 개발완료 후 시스템의 이용 및 관리운영에 관한 전반적인 방안을 제시한다.
3. 교육훈련	사용자, 관리자 등 시스템의 이용대상자별로 구분하여 교육훈련 방법, 내용, 교육일정, 교육훈련 조직 등을 상세히 제시하여야 한다.
4. 유지보수	하자보수 및 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하여야 한다.
5. 기밀보안	기밀보안 체계 및 대책, 저작권 존중여부 명시, 시스템 보안성 확보방안과 개인정보보호 대책을 제시하여야 한다.
6. 비상대책	안정적인 시스템 운영을 위하여 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 한다.
Ⅶ. 기타사항
추가제안	제안요청서에 없는 추가제안 또는 보완제안 등 기타 제안이 있을 경우 기술한다.
2. 제안 충족도 조견표	본 제안목차 순서에 따라 요구사항 대비 제안의 충족여부를 표로 작성한다.
3. 기타	상기항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술한다.

Ⅵ. 입찰서류 및 제안서 제출 안내

1. 제안서 제출 (직접 방문 제출만 가능)

ㅇ 제출장소 : 서울시 종로구 대학로 57 12층(연건동, 홍익대학교 대학로캠퍼스 교육동)

(재)예술경영지원센터 경영지원팀

ㅇ 제출서류

구분	내용	비고
입찰등록서류	사업자등록증 사본 1부
	법인인감증명서 1부
	법인등기부등본 1부
	납세증명원 1부	국세, 지방세 각 1부
	소프트웨어사업자신고확인서 1부
	중·소기업, 소상공인 확인서 1부
	직접생산증명서 1부
제안서서류	제안서 7부
	제안서 수록 CD 1부
	신용평가등급확인서 1부
	4대보험 가입명부 1부
	실적증명서 각 1부	최근 3년간
	재무제표확인서 각 1부	최근 3년간

ㅇ 제안서의 효력

- 제출된 제안서의 내용은 요청하지 않는 한 변경 할 수 없으며, 추후 사업자 선정시 계약조건을 제시한 것으로 간주함

- 필요시 제안사에 대하여 추가제안 또는 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된  자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 유의사항

- 전자입찰과 병행하므로 공고서 참조

- 제안서는 입찰시 직접제출만 가능 (우편접수 불가)

- 기한 내 접수되지 아니한 서류는 인정하지 않으며 제출한 서류는 일체 반환하지 않음

- 선정결과는 최종선정업체에 한하여 개별 통보함

- 제안서 평가결과의 세부내용과 협상결과는 공개하지 않음

- 제안서 내용은 사업 성격에 맞게 작성되어야 함

- 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 제안사의 부담으로 함

※ 사본일 경우 반드시 “사실과 상위없음” 표시 후 인감 날인

2. 문의처

ㅇ 입찰관련문의 : 경영지원팀 과장 김범훈 (전화 02-708-2204)

ㅇ 제안관련문의 : 조사평가팀 사원 신소영 (전화 02-708-2255)

[별첨 1] 예술마루(경연대회 정보관리 시스템) 운영현황

예술마루 제공 정보

ㅇ 상장지원현황, 대회개최정보, 대회결과 고시, 수상자 정보, 심사위원 정보 등

예술마루 관리자페이지 기능

ㅇ 대회별 정보 및 수상자/심사위원 정보 입력, 관리

ㅇ 통계관리(자료등록현황, 훈격상황, 월별개최현황 등)

※통계수식 집계 오류로 사실상 활용 어려움

3. 장비 사용현황

- 사용언어 : ASP

- 웹어플리케이션 : IIS 6.0

- 데이터베이스 : MS-SQL 2005

- 운영장비 : Intel Pentium Ⅲ Xeon processor (2 CPUs), ~2.9GHz

- 웹서버 OS : Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition

[별첨 2] 평가지표 구성 및 점수산출 예시 (oooo경연대회)

영역	평가지표	세부지표	배점	평가 주체	평가점수										평균	백분율
					평가위원1					평가위원2
					탁월	우수	보통	미흡	매우미흡	탁월	우수	보통	미흡	매우미흡
사업 계획 20	1. 경연대회 목적의 적절성	대회 목적의 명확성 및 타당성	3	위원											2	67%
		타 대회와의 차별성 및 독창성	3	위원											1.5	50%
		계(6)	6	-											3.5	58.30%
		심사 및 운영 규정의 부합성	3	위원											2	67%
	2.심사계획의 적절성
		심사기준의 적절성	4	위원											2.5	63%
		운영계획 수립의 적절성	3	위원											2	67%
		심사회피제도 마련 여부	1	센터											1	100%
		계(11)	11	-											7.5	68.20%
	3.수상자지원 및 관리	사후관리 계획 계획의 적절성	3	위원											2	67%
		계(3)	3	-											2	66.70%
	사업계획 총계(20)		20												13	65.00%
사업집행 45	4.대회운영의 전문성	대회 기획 및 현장 진행	7	위원											4	57%
		참가자 서비스 제공의 적절성	6	위원											3.5	58%
		서면자료제출	2	센터											2	100%
		전년도 개선 요구사항 반영여부	3	위원											2	67%
		계(18)	18	-											11.5	63.90%
	5.심사과정의 공정성	심사시간, 심사석배치 등	9	위원											5	56%
		심사위원사전교육여부	1	센터											1	100%
		계(10)	10	-											6	60.00%
	6. 심사위원 구성의 적절성	심사위원 전문성, 선정기준	7	위원											4	57%
		심사위원 2년 연속비율	6.5	센터											6	92%
		심사위원 구성 지역안배 비율	3.5	센터											3.5	100%
		계(17)	17	-											13.5	79.40%
	사업집행 총계(45)		45												31	68.90%
사업성과 35	7.대회규모의 적절성	지역참가여부(참가지역수)	1.5	센터											1	67%
		타지역 참가자 수 비율	1.5	센터											1	67%
		3년 평균 참가자 증가율	1.5	센터											1	67%
		전체 시상 비율	3	센터											3	100%
		장관상 및 정부시상 비율	3	센터											3	100%
		계(11)	10.5	-											9	85.70%
	8.대회 질적인 정도	참가자/작품수준	6	위원											3.5	58%
		정부시상부문참가자/작품수준	2	위원											1.5	75%
		계(8)	8	-											5	62.50%
	9. 결과투명성	심사결과 공개 범위	3.5	센터											3	86%
		심사결과 공개 기간	2	센터											2	100%
		심사 총평내용의 질적 수준	3	위원											3	100%
		계(8.5)	8.5	-											7	82.40%
	10. 사업목적달성도 및 예술기여도	사업목적달성 및 전체적 총평	8	위원											4.5	56%
		계(8)	8	-											4.5	56.30%
	사업성과 총계(35)		35	-	33					18					25.5	72.90%
센터평가			30	-	30					30					30	100%
평가위원			70	-	66					14					40	57.10%
총점			100		96					44					70	70%

[별첨 3] 평가점수산출 통계 값(통계) 예시

1) 평가점수 통계표

행사명	A.계획			B.운영							C.성과
	1.사업목적의 부합성	2.사업계획의 타당성	3.목표설정의 적절성	1.조직구성의 적절성	2.프로그램구성의 적절성	3.행사운영의 적절성	4.관객서비스의 적절성	5.홍보마케팅의 효율성	6.개선/발전 노력	7.예산집행의 효율성	1.목표달성도	2.관객호응/확보	3.예술적 완성도	4.행사의 차별성	5.예술교류/발전기여
000 대회	83.3%	84.7%	83.3%	86.7%	83.3%	89.5%	86.7%	90.0%	80.6%	80.0%	70.0%	86.7%	86.7%	86.7%	81.7%
00공연	86.7%	83.3%	89.5%	86.7%	83.3%	84.7%	83.3%	86.7%	83.3%	89.5%	86.7%	90.0%	80.0%	70.0%	86.7%
000 축제	86.7%	83.3%	84.7%	83.3%	86.7%	83.3%	89.5%	86.7%	90.0%	80.0%	70.0%	86.7%	86.7%	83.3%	89.5%
……
……

<그래프 1_행사별 영역점수>	<그래프 2_행사별 항목점수>
<그래프 3_ 평가위원별 점수 비교>	<그래프4_전체평가대상 중 해당 평가대상 순위분포>

2) 통계 그래프

[별첨 4] 평가자료 DB 통계값 예시

1) 월별 개최현황

2) 예산현황

[별첨 5] 기술적용계획표

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(미래창조과학부고시) o 전자서명인증업무지침(미래창조과학부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정자치부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(미래창조과학부고시) o 정보시스템 감리기준(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정자치부고시) o 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정자치부예규) o 행정전자서명 인증업무지침(행정자치부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정자치부고시) o 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정자치부고시) o 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(미래창조과학부고시) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정자치부예규) o 지방자치단체 기술용역계약일반조건(행정자치부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정자치부고시) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주 대상 소프트웨어(미래창조과학부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준(미래창조과학부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(미래창조과학부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 법률 및 고시

[별지 제1호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서

본인은 (재)예술경영지원센터의“2016 예술경영지원센터 온라인 평가시스템 구축 업체 선정”입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다.

가. 수집･이용･제공 목적

- (재)예술경영지원센터가 수행하는“2016 예술경영지원센터 온라인 평가시스템 구축 업체 선정”용역 입찰 참여에 따른 입찰서류 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용

나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목

- 입찰참가 신청인의 성명, 주소, 전화번호, 주민등록번호, 핸드폰번호

- 입찰참가 신청대리인의 성명, 주민등록번호

다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간

- 본 동의서가 작성된 때로부터 입찰참가 서류관리를 위한 보유기간까지 (5년)

라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익

- 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음

- 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외

※ 본인은 개인정보 처리에 관하여 고지 받았으며, 이를 충분히 이해하고 동의합니다.

■ 신청인의 개인정보의 수집 및 이용 동의하시겠습니까?    □ 예   /  □ 아니오

■ 신청대리인의 개인정보의 수집 및 이용 동의하시겠습니까?    □ 예   /  □ 아니오

2016년        월       일

성명 :               (인)

대리인) 성명 :               (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제2호 서식]

확  약  서

○ 입찰 건명 :

위 입찰과 관련하여 제출된 제안서는 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였으며, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다.

또한, 위 입찰과 관련하여 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 입찰에 관련된 귀 기관의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다.

그리고 평가를 위해 구성한 내․외부 평가위원과 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.

2016년   월   일

상        호 :

법인등록번호 :

대   표   자 :             (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제3호 서식] 제안서 표지

○ ○ ○
		(재)예술경영지원센터 「2016 예술경영지원센터 온라인 평가시스템 구축」 제안서
			2016. .
			고유번호 : <※공란>

[별지 제4호 서식]

일반 현황 및 연혁

업 체 명		대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호			사업자 등록번호
설립년도	년 월
주 요 연 혁
주요사업내용

[별지 제5호 서식]

경영 상태

(단위 : 천원)

구 분	2013년도	2014년도	2015년도	합 계	평 균
1. 총자산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기순이익
7. 매출원가
8. 총매출액
9. 자기자본 이익률 【당기순이익/자기자본】
10.부채율 【(유동부채+고정부채) / 자기자본】
11. 유동비율 【유동자산 / 유동부채】

주1) 최근 3년 간 결산공고 공인회계사의 확인이 있는 재무제표확인서 첨부

주2) 총매출액은 H/W, S/W, 시스템개발, 기타부문으로 구분하여 기재

[별지 제6호 서식]

업무수행 조직 및 인원 현황

1. 제안업체의 조직 및 인원현황

2. 본 용역의 수행조직 및 인원현황

사업수행 조직도

			사업책임자(PM)
부문		부문		부문		부문

주1) 부문별 책임자 명시

주2) 부문별 기술자 기재순서는 평가 시 참고 될 수 있도록 서열별로 전문 엔지니어의 직위, 성명을 기재

※ 상근인력과 비상근인력을 구분하여 작성할 것

(건강보험관리공단에서 발급한 건강보험가입자명단 첨부)

[별지 제7호 서식]

참여인력 총괄표

성명	소속	직책	담당업무	기술등급	총투입 M/M	근무 기간	유사사업 참여기간

※ 근무기간은 상세이력과 동일하여야 하며, 유사사업 참여기간은 상세이력 유사사업 참여경력의 참여기간 합과 동일하여야 한다.

참여인력 상세이력

성 명				소 속			직책/직위			연 령		세
학 력	대학교 전공						근무기간	년 개월
	대학원 전공						자 격 증
본 사업 담당업무							사업참여기간 (참여율)
유사사업 참여경력
사업명		사업개요			참여기간 (년월 ~ 년월)		담당업무		발주처		비 고

주)  1. 실제로 과업현장에 직접 투입 가능한 기술자에 대하여 기재

2. 참여경력은 현재를 기준으로 3년까지 기재

3. 참여인력 중 실무책임자(PM)은 PM임을 반드시 명기

※ 참여율 = 투입일수 / 총사업기간일수

[별지 제8호 서식]

유사분야 사업실적

최근 3년간 실적 (2013년 5월 1일 - 현재)

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※유의사항

ㅇ주요사업실적 작성 범위(유사분야 사업실적 범위 / 최근 3년간)

: 계약체결일 기준으로 2013.5.1부터 현재까지 정부기관, 지방자치단체 및 공공기관에서 발주한 단일 건 3천만원 이상의 정보시스템개발 용역 실적

ㅇ공고일 기준 완료한 사업만 기재하며, 현재 수행 중인 사업내용은 평가대상에서 제외됨

ㅇ하도급은 실적에서 제외

ㅇ공동도급일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분을 기재하고 비고란에 지분율과 공동도급업체를 명시함

ㅇ주요사업에 대한 발주기관의 실적증명서(별지9호) 첨부
ㅇ평가 시 실적증명 제출된 실적에 대하여만 평가대상이 됨.

[별지 제9호 서식]

실  적  증  명  서

신청인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록번호
	증명서 용도	제안서 제출용		제 출 처			(재)예술경영지원센터
	사업의 종류	용 역
계약및용역내용	품 명
	사업범위
	계약번호	계약일자	용역완료일자	용역기간		용역금액		비고
증명서발급기관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기관명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호 : )
	발급부서 :				담당자 :

※ 용역금액란은 기재 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 하며, 사업자 자체 실적확인      증명서 양식 사용 가능

[별지 제10호 서식]

청렴계약 이행각서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 (재)예술경영지원센터(이하 “센터”)에서 발주하는                             입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과  대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 센터에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며

ㅇ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 센터가 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 이상 1년 미만 동안 참여하지 않고

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제및 공정거래에관한법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는 데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 센터 및 관련 건의  수요기관이 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 이상 2년 이하의 기간 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 센터의 조치와 관련하여 당사가 센터를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2016년  월   일

서 약 자 :                  대표 ○○○ (인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

[별지 제11호 서식]

입찰참가신청서 제출 확인서

본인은 (재)예술경영지원센터에서 시행하는 "2016 예술경영지원센터 온라인 평가시스템 구축 업체 선정" 에 대한 입찰참가신청서를 붙임과 같이 제출합니다.

2016년    월    일

업체명 :

대표자성명 :

주민(법인)등록번호 :

대표자주소 :

연락처 :                      E-mail :

제출자 성명 :          직위:       전화번호 :            E-mail :

주민등록번호 :

주소 :

붙임 : 1. 입찰관련서류 각 1부. 2. 제안서 부(원본 1부, 사본 부, CD 1매)	접수번호	접수인
		(인)

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하

․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․  절    취   선  ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․

접 수 증

접수번호		접수인 확인
업 체 명	(※필히작성)
대표자 성명	(※필히작성)	(인)
제 출 자	직위 : 성명 :

2016년   월    일

재단법인 예술경영지원센터 대표 귀하